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수집·이용 목적 | 개인정보 항목 | 이용∙보유기간 |
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서비스 가입 | [필수] 휴대전화번호, 따릉이 회원 정보 (ID/비밀번호/이메일주소) | - 이용기간: 서비스 해지일까지 - 보유기간: 이용기간과 같음 |
서비스 이용 과정 | [필수] 접속 IP, 접속로그, 서비스 사용이력, 방문기록, 스마트폰 기기정보, 티머니페이 회원ID | - 이용기간: 서비스 해지일까지 - 보유기간: 이용기간과 같음 |
따릉이 이용권의 환불 | [필수] 계좌번호 | - 이용기간: 3개월 또는 거래 종료일까지 - 보유기간: 이용기간 종료 후 5년 |
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수탁 업체명 | 위탁 업무 내용 |
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㈜엘지씨엔에스 | 시스템 및 어플리케이션 운영 대행 |
㈜티머니 씨에스피 | 고객상담을 위한 고객센터 운영 대행 |
㈜쿠콘 | 환불을 위한 계좌 예금주 실명확인 대행 |
㈜쿠프마케팅, ㈜옴니텔, ㈜플랜피아 | 프로모션 업무 대행 |
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제공받는 자 | 제공받는 자의 이용 목적 | 제공 항목 | 제공받는 자의 보유 및 이용기간 |
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서울시설공단 | 따릉이 이용권 환불, 상담이력 관리 | 성명, 계좌번호, 휴대폰 번호 | 제휴 관계 종료 시까지(관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간만큼 보관) |
(2) 관련법령에서 제3자 제공과 관련하여 특별히 정한 경우
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보존 항목 | 근거 법령 | 보유 기간 |
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소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 | 3년 |
계약 또는 청약 철회에 관한 기록 | 5년 | |
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
표시∙광고에 관한 기록 | 6개월 | |
서비스 방문 기록 | 「통신비밀보호법」 | 3개월 |
전자금융거래에 관한 기록 | 「전자금융거래법」 | 5년 |
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