- 고속버스모바일앱 1주년 감사 이벤트 시상...아이패드 에어2, 아이패드 미니4 등 증정
- 이벤트 당첨고객 초청 간담회...고객의 소리 귀기울여
- 최근 ‘시간변경’ 기능 추가...간편결제 도입 검토 등 지속적 서비스 업그레이드
고속버스에 ‘모바일 발권’을 도입, 혁신을 일으키고 있는 ‘고속버스모바일’앱이 고객들의 목소리를 경청하는 한편 서비스 업그레이드에 박차를 가하고 있다.
‘고속버스모바일’앱 공식 운영사 한국스마트카드[]대표이사 최대성]는 19일 강남고속버스터미널[전국고속버스운송사업조합]에서 ‘고속버스모바일앱 1주년 감사 이벤트’에 당첨된 고객들을 초청하여 간담회를 개최했다고 20일 밝혔다.
한국스마트카드는 이 자리에서 우수이용고객들에게 ▲아이패드 에어2 ▲아이패드 미니4 ▲모바일상품권 등을 선물로 증정하고, 고객들의 목소리에 귀 기울이는 시간을 가졌다.
간담회에 참석한 고속버스모바일 우수이용고객은 “평소 고속버스도 모바일발권이 되면 좋겠다고 생각했는데 때마침 고속버스모바일이 나와서 반가웠다”며, “스마트폰만 있으면 모바일발권, 빈 좌석 조회를 간편하게 할 수 있어 편리하다고”고 소감을 전했다.
조동욱 한국스마트카드 전국사업단장[이사]은 “고속버스모바일에 깊은 애정을 보여주신 고객들께 감사의 마음을 전할 수 있는 시간을 갖게 돼 기쁘다”며, “최근 ‘시간변경 기능’을 추가하여 편의성을 높인데 이어 간편결제 도입도 검토하는 등 향후에도 고객서비스 향상을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다. [끝]